手机内存不足怎么清理：iPhone 和安卓手机安全释放存储空间
手机内存不足怎么办？教你查看存储空间被什么占用，卸载不常用的应用，安全清理 iPhone 和安卓手机上的照片、垃圾文件、缓存和下载内容。
本指南仅供一般参考，不构成专业的财务、法律或技术建议。菜单和规则可能因设备和国家而异。
想给手机腾出空间，先看看是什么占用了存储：iPhone 前往设置 > 通用 > iPhone 储存空间，安卓手机前往设置 > 存储。然后删掉占用最大的内容，通常是不用的应用、照片和视频、下载的媒体文件以及缓存文件。
下面的步骤从立竿见影的小技巧开始，逐步深入清理。删除任何重要内容之前，请先备份。
快速回答
- 查看存储：iPhone：设置 > 通用 > iPhone 储存空间。安卓：设置 > 存储。
- 删除不用的应用：在 iPhone 上“卸载 App”（保留数据），在安卓上直接卸载。
- 把照片转移到云端：iPhone 使用 iCloud 照片并开启“优化 iPhone 储存空间”，安卓使用 Google 相册备份。
- 清空“最近删除”：已删除的照片最多还会占用 30 天空间。
- 删除下载内容：删除离线视频、音乐、播客和旧文件。
- 清理垃圾和缓存：安卓用 Files by Google，或清除单个应用的缓存。
第1步：删除前先备份
删除照片、信息或应用数据可能无法恢复。大规模清理之前，确保手机已经备份，以免丢失珍贵回忆或重要文件。我们的指南如何备份手机同时介绍了 iPhone 和安卓手机的方法。
第2步：查看存储空间被什么占用
iPhone
- 打开设置，点按通用。
- 点按 iPhone 储存空间。
- 稍等片刻，等列表加载完成。你会看到系统建议，以及每个应用占用空间的明细。
- 点按建议下方的显示全部，查看所有建议。
安卓手机
- 打开设置，点按存储。
- 点按某个类别，比如应用、图片或视频，查看里面有什么。
菜单名称可能因手机厂商和系统版本略有不同。如果找不到“存储”，可以在“设置”里搜索。
第3步：删除或卸载不用的应用
应用及其数据往往是最占空间的。
iPhone：卸载 App 或删除 App
- 在设置 > 通用 > iPhone 储存空间中，点按某个应用。
- 选择以下其中一项： - 卸载 App：删除应用，但保留它的文稿和数据。以后重新安装时，数据会恢复。 - 删除 App：删除应用及其相关数据。
对于很少用、但又不想重新设置的应用，“卸载 App”是个不错的选择。
安卓手机：卸载
- 打开设置 > 应用，点按一个你不用的应用。
- 点按卸载。以后可以再从应用商店重新安装。
第4步：管理照片和视频
照片，尤其是视频，很快就会把手机塞满。
iPhone
- 开启 iCloud 照片：前往设置，点按你的名字，点按 iCloud，再点按照片，打开“同步此 iPhone”。
- 确保开启了优化 iPhone 储存空间。原尺寸照片会保存在 iCloud 中，空间不足时手机上只保留较小的版本。
- 你需要有足够的 iCloud 空间来存放照片图库。每个账户免费提供 5 GB，需要更多可以付费升级。
- 在“照片”App 中删除重复和不想要的照片。
- 清空最近删除相簿。打开照片，点按精选集，在“实用工具”下找到最近删除。已删除的项目会在这里保留 30 天，除非你手动移除。
注意：开启 iCloud 照片后，在 iPhone 上删除一张照片，也会把它从登录同一 Apple 账户的其他设备上删除。
安卓手机
- 用 Google 相册备份你的照片。
- 备份完成后，删除手机上保存的副本来释放空间。
- 或者在手机的存储设置中开启智能存储（如有），在存储空间快满时自动清除已备份的照片和视频。
第5步：清理下载内容、缓存和垃圾文件
删除下载的媒体文件
离线电影、歌单和播客节目可能占用好几个 GB。打开每个视频或音乐应用，找到它的下载部分，删掉已经看过或听过的内容。也检查一下下载文件夹，删掉旧的 PDF、安装包和附件。
在安卓上清除应用缓存
- 前往设置 > 应用，点按该应用。
- 点按存储和缓存（名称可能不同）。
- 点按清除缓存。这会删除临时数据，下次打开应用时可能会慢一点。
除非你很确定，否则不要点清除存储空间（清除数据）。它会永久删除该应用的所有数据，包括登录信息和设置。
用 Files by Google 清理垃圾文件
- 打开 Files by Google。
- 点按菜单图标，选择清理。
- 在垃圾文件卡片上点按清理按钮，再点按清除确认。
用这种方法清理的垃圾文件会被永久删除。
iPhone
在 iPhone 上，最简单的方法是在 iPhone 储存空间中查看占用大的应用，然后卸载或删除不需要的。聊天和社交应用通常会保存大量照片和视频，你可以在应用内部清理这些内容。
存储空间通常被什么占用
| 占用空间的内容 | iPhone 解决方法 | 安卓解决方法 |
|---|---|---|
| 不用的应用 | 卸载 App 或删除 App | 卸载 |
| 照片和视频 | iCloud 照片 + 优化 iPhone 储存空间 | Google 相册备份，然后删除本地副本 |
| 最近删除的照片 | 清空“最近删除” | 清空相册应用的回收站 |
| 下载的媒体文件 | 在各个应用内删除下载内容 | 在各个应用内删除下载内容 |
| 应用临时数据 | 在应用内删除内容 | 在设置 > 应用中清除缓存 |
| 垃圾和重复文件 | 查看储存空间建议 | Files by Google > 清理 |
需要避免的常见错误
- 还没备份就删照片。一定要先确认备份已经完成。
- 在安卓上用了“清除存储空间”而不是“清除缓存”。清除存储空间会抹掉应用的数据和登录信息。
- 忘了“最近删除”。已删除的照片和视频在清空这个文件夹之前，会一直占用空间。
- 安装“清理大师”或“手机加速”类应用。很多会显示虚假警告或广告，几乎没什么用。系统自带工具和 Files by Google 就够了。了解如何识别网络诈骗，警惕伪装成清理工具的骗局。
- 删除了无法替代的内容。如果不小心删错了，请尽快查看如何恢复已删除的文件。
常见问题
我没装几个应用，为什么手机存储还是满了？
照片、视频、带附件的信息和下载的媒体文件，通常比应用更占空间。在存储页面看看哪个类别最大，就从那里开始清理。
iPhone 上“卸载 App”和“删除 App”有什么区别？
“卸载 App”会删除应用，但保留它的文稿和数据，重新安装后一切都会恢复。“删除 App”则会把应用和数据一起删除。如果以后可能还要用这个应用，选“卸载 App”更稳妥。
在安卓上清除缓存安全吗？
安全。清除缓存只会删除临时文件，应用会重新生成需要的内容，一开始可能加载得慢一点。清除存储空间则不同，它会抹掉应用的数据。
从手机上删除照片，会把云端的也删掉吗？
要看情况。开启 iCloud 照片后，在 iPhone 上删除会在所有地方删除。使用 Google 相册时，只删除已备份照片的本机副本，云端副本会保留。确认前请仔细阅读屏幕上的提示。
手机应该保留多少空闲空间？
没有确切的官方数字。留出一些空闲空间，手机才有余地安装更新、拍新照片和存放临时文件。收到存储空间不足的提醒时，就该动手清理了。