রিজিউমে লেখার নিয়ম: কাঠামো, অংশ ও উদাহরণ
ধাপে ধাপে রিজিউমে (সিভি) লেখার নিয়ম: প্রতিটি অংশে কী লিখবেন, ATS সফটওয়্যারের জন্য কীভাবে ফরম্যাট করবেন, আর দেশভেদে রিজিউমে ও সিভির নিয়ম কীভাবে আলাদা।
এই গাইড শুধু সাধারণ তথ্যের জন্য, পেশাদার আর্থিক, আইনি বা প্রযুক্তিগত পরামর্শ নয়। ডিভাইস ও দেশভেদে মেনু ও নিয়ম আলাদা হতে পারে।
রিজিউমে লিখতে প্রথমে আপনার যোগাযোগের তথ্য, একটি ছোট সারসংক্ষেপ, কাজের অভিজ্ঞতা (সবচেয়ে নতুনটি আগে) এবং শিক্ষাগত যোগ্যতা লিখুন, তারপর যে চাকরিতে আবেদন করছেন সেই অনুযায়ী কিওয়ার্ডগুলো মিলিয়ে নিন। রিজিউমে এক বা দুই পৃষ্ঠার মধ্যে রাখুন, পরিষ্কার এক কলামের লেআউট ব্যবহার করুন এবং যেখানে সম্ভব সংখ্যা দিয়ে ফলাফল দেখান।
নিয়োগকর্তারা প্রায়ই কয়েক সেকেন্ডে একটি রিজিউমে চোখ বুলিয়ে দেখেন, তাই লক্ষ্য হলো আপনার সেরা প্রমাণগুলো সহজে খুঁজে পাওয়ার মতো করে সাজানো। এই গাইডে প্রতিটি অংশ, সঠিক ফরম্যাট আর যেসব ভুলের কারণে রিজিউমে বাদ পড়ে যায়, সবই ধাপে ধাপে দেখানো হয়েছে।
সংক্ষেপে উত্তর
- দৈর্ঘ্য: ১–২ পৃষ্ঠা; অভিজ্ঞতা সত্যিই বেশি হলে তবেই দুই পৃষ্ঠা।
- ক্রম: যোগাযোগের তথ্য → হেডলাইন ও সারসংক্ষেপ → দক্ষতা (ঐচ্ছিক) → কাজের অভিজ্ঞতা → শিক্ষা → ঐচ্ছিক অতিরিক্ত অংশ।
- ফরম্যাট: ১০–১২ পয়েন্টে একটি সাধারণ ফন্ট, সহজ শিরোনাম, এক কলাম; অন্য কিছু বলা না থাকলে PDF হিসেবে সেভ করুন।
- বিষয়বস্তু: সংখ্যাসহ অর্জন, চাকরির বিজ্ঞাপনের কিওয়ার্ড, কাজের লম্বা তালিকা নয়।
- দেশভেদে পার্থক্য: অনেক দেশে একই ডকুমেন্টকে সিভি বলা হয়, আর ছবি ও ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে স্থানীয় নিয়ম আলাদা।
রিজিউমে নাকি সিভি? আগে স্থানীয় রীতি দেখে নিন
কোন শব্দটি দরকার, তা নির্ভর করে আপনি কোথায় আবেদন করছেন তার ওপর।
- যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডা: বেশিরভাগ চাকরির জন্য রিজিউমে হলো একটি ছোট ডকুমেন্ট। সিভি সাধারণত একটি লম্বা একাডেমিক রেকর্ড, যা গবেষণা, শিক্ষকতা ও চিকিৎসা-সংক্রান্ত পদে ব্যবহৃত হয়।
- যুক্তরাজ্য, আয়ারল্যান্ড এবং ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য, আফ্রিকা ও এশিয়ার বেশিরভাগ অংশ: সিভি বলতে প্রায় যেকোনো চাকরির জন্য সাধারণ ডকুমেন্টটিকেই বোঝায়, যার গঠন অনেকটা মার্কিন রিজিউমের মতো।
- ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ম আলাদা। মার্কিন রিজিউমেতে সাধারণত জন্মতারিখ, বৈবাহিক অবস্থা ও জাতীয়তা দেওয়া হয় না, আর যুক্তরাজ্যের ক্যারিয়ার পরামর্শেও বয়স, জন্মতারিখ, বৈবাহিক অবস্থা ও জাতীয়তা বাদ দিতে বলা হয়। আবার কিছু দেশে এখনও ছবি ও কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া প্রচলিত।
নিশ্চিত না হলে চাকরির বিজ্ঞাপন, প্রতিষ্ঠানের ক্যারিয়ার পেজ বা আপনার দেশের সরকারি কর্মসংস্থান সেবা দেখে নিন। নিচের ধাপগুলো রিজিউমে ও ছোট সিভি, দুটির জন্যই কাজ করে।
ধাপ ১: আপনার তথ্য জোগাড় করুন
- প্রতিটি চাকরি, ইন্টার্নশিপ ও স্বেচ্ছাসেবী কাজের তালিকা করুন, শুরু ও শেষের সঠিক তারিখসহ।
- আপনার যোগ্যতা, প্রশিক্ষণ ও সার্টিফিকেশনগুলো লিখে রাখুন।
- প্রতিটি পদের জন্য মাপা যায় এমন ফলাফল লিখুন: কতজনকে সেবা দিয়েছেন, কত টাকা সাশ্রয় করেছেন, কোন লক্ষ্য ছাড়িয়ে গেছেন, কত শতাংশ উন্নতি করেছেন।
- যে চাকরির বিজ্ঞাপনে আবেদন করছেন সেটি সেভ করে রাখুন এবং যে দক্ষতা ও শব্দগুলো বারবার এসেছে সেগুলো চিহ্নিত করুন।
ধাপ ২: একটি ফরম্যাট বেছে নিন
| ফরম্যাট | কোন দিকে জোর দেয় | কাদের জন্য ভালো | যা খেয়াল রাখবেন |
|---|---|---|---|
| ক্রোনোলজিক্যাল (কালানুক্রমিক) | কাজের ইতিহাস, সবচেয়ে নতুনটি আগে | একই ক্ষেত্রে ধারাবাহিক অভিজ্ঞতা | কাজের বিরতি সহজে চোখে পড়ে |
| ফাংশনাল | দক্ষতা, কাজের ইতিহাস খুব কম | খুব কমই সুপারিশ করা হয় | নিয়োগকর্তারা সন্দেহ করতে পারেন; ট্র্যাকিং সফটওয়্যার বাদ দিতে পারে |
| কম্বিনেশন | সারসংক্ষেপ ও দক্ষতা, তারপর বিস্তারিত কাজের ইতিহাস | বেশিরভাগ মানুষ, ক্যারিয়ার পরিবর্তনকারীসহ | বাছাই না করলে লম্বা হয়ে যেতে পারে |
মার্কিন সরকারের ক্যারিয়ার নির্দেশিকা অনুযায়ী, বেশিরভাগ মানুষের জন্য কম্বিনেশন ফরম্যাট ভালো কাজ করে।
ধাপ ৩: ওপরের অংশটি লিখুন
নিয়োগকর্তারা এই অংশটি প্রথমে দেখেন, তাই এটি সহজে চোখ বুলিয়ে পড়ার মতো করুন।
- যোগাযোগের তথ্য। আপনার নাম, ফোন নম্বর ও একটি পেশাদার ইমেইল ঠিকানা। শহর ও অঞ্চল লিখলেই যথেষ্ট; পুরো ঠিকানার দরকার নেই। LinkedIn বা পোর্টফোলিওর লিংক দিন শুধু তখনই, যদি সেটি সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ থাকে।
- হেডলাইন। আপনার কাঙ্ক্ষিত পদের নাম, অথবা প্রায় ১০–১২ শব্দের একটি ছোট ট্যাগলাইন, যেমন: "রেজিস্টার্ড নার্স | জরুরি সেবায় ৮ বছর | চাপের মধ্যেও শান্ত"।
- সারসংক্ষেপ। তিন থেকে চারটি বাক্য, অথবা তিন থেকে পাঁচটি বুলেট পয়েন্ট, যেখানে আপনার প্রধান দক্ষতা ও ফলাফল থাকবে। চাকরির বিজ্ঞাপনের কিওয়ার্ড আর সহজ ভাষা ব্যবহার করুন। আপনার অভিজ্ঞতা তিন বছর বা তার কম হলে এটি বাদ দিতে পারেন, যদি না আপনি ক্যারিয়ার পরিবর্তন করছেন।
- দক্ষতা (ঐচ্ছিক)। কারিগরি বা চাকরি-সংশ্লিষ্ট দক্ষতার একটি ছোট তালিকা। টিমওয়ার্কের মতো সফট স্কিলগুলো সারসংক্ষেপ ও উদাহরণের জন্য রেখে দিন।
ধাপ ৪: কাজের অভিজ্ঞতা লিখুন
প্রতিটি চাকরির জন্য রাখুন:
- পদের নাম, প্রতিষ্ঠান, শহর এবং শুরু ও শেষের তারিখ।
- প্রায় ৫–৮টি বুলেট পয়েন্ট, প্রতিটি এক বা দুই লাইনের। বর্তমান বা সবশেষ চাকরির বিষয়ে সবচেয়ে বেশি বিস্তারিত দিন।
- প্রতিটি বুলেট শুরু করুন অতীত কালের জোরালো ক্রিয়াপদ দিয়ে, যেমন "নেতৃত্ব দিয়েছি", "কমিয়েছি", "প্রশিক্ষণ দিয়েছি" বা "তৈরি করেছি"।
- প্রেক্ষাপট ও ফলাফল: আপনি কী করেছেন, কার জন্য করেছেন এবং তার ফলে কী বদলেছে।
দুর্বল: "গ্রাহকদের ইমেইলের দায়িত্বে ছিলাম।"
জোরালো: "দিনে ৬০টির বেশি গ্রাহক ইমেইলের উত্তর দিয়েছি এবং গড় উত্তর দেওয়ার সময় ৪৮ ঘণ্টা থেকে কমিয়ে ২৪ ঘণ্টায় এনেছি।"
আপনার ক্যারিয়ার দীর্ঘ হলে মোটামুটি গত ১২–১৫ বছর এবং সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক পদগুলোর ওপর জোর দিন। অভিজ্ঞতা কম হলে খণ্ডকালীন কাজ, স্বেচ্ছাসেবা ও স্কুল-কলেজের প্রজেক্ট যোগ করুন এবং অন্য কাজেও কাজে লাগে এমন দক্ষতাগুলো তুলে ধরুন।
ধাপ ৫: শিক্ষা ও অতিরিক্ত তথ্য যোগ করুন
- ডিগ্রি, ডিপ্লোমা ও সার্টিফিকেটের তালিকা দিন, প্রতিষ্ঠানের নাম ও পাসের বছরসহ। সদ্য পাস করা শিক্ষার্থীরা কাজের অভিজ্ঞতার ওপরে শিক্ষা রাখতে পারেন।
- ঐচ্ছিক অংশ যোগ করুন শুধু তখনই, যদি সেগুলো কাজে আসে: ভাষা, লাইসেন্স, স্বেচ্ছাসেবা, পুরস্কার বা প্রাসঙ্গিক প্রজেক্ট।
- রেফারেন্স অংশটি ঐচ্ছিক। নিয়োগকর্তা চাইলে দেওয়ার জন্য একটি তালিকা তৈরি রাখুন।
ধাপ ৬: এমনভাবে ফরম্যাট করুন যাতে মানুষ ও সফটওয়্যার দুটোই পড়তে পারে
অনেক নিয়োগকর্তা অ্যাপ্লিক্যান্ট ট্র্যাকিং সিস্টেম (ATS) ব্যবহার করেন, যা কোনো মানুষের আগেই রিজিউমে পড়ে ফেলে।
- Calibri, Arial, Georgia বা Times New Roman-এর মতো একটি সাধারণ ফন্ট ১০–১২ পয়েন্টে ব্যবহার করুন। শিরোনামগুলো একটু বড় ও বোল্ড হতে পারে।
- মার্জিন প্রায় ২.৫ সেমি (১ ইঞ্চি) রাখুন এবং লাইনের ফাঁক একই রকম রাখুন।
- এক কলাম এবং সাধারণ শিরোনাম ব্যবহার করুন: "কাজের অভিজ্ঞতা", "শিক্ষা", "দক্ষতা"।
- টেবিল, টেক্সট বক্স, ছবি ও গ্রাফিক্স এড়িয়ে চলুন, আর গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হেডার ও ফুটারে রাখবেন না।
- নিয়োগকর্তা অন্য ফরম্যাট না চাইলে PDF হিসেবে সেভ করুন এবং ফাইলের নাম দিন আপনার পুরো নাম দিয়ে। আপনার রিজিউমে অন্য ফরম্যাটে থাকলে দেখুন কীভাবে PDF ও Word-এর মধ্যে ফাইল রূপান্তর করবেন।
ধাপ ৭: চাকরি অনুযায়ী সাজান ও প্রুফরিড করুন
- চাকরির বিজ্ঞাপনের সাথে আপনার রিজিউমে মিলিয়ে দেখুন এবং বিজ্ঞাপনে ব্যবহৃত হুবহু কিওয়ার্ডগুলো যোগ করুন, যেখানে সেগুলো আপনার ক্ষেত্রে সত্য।
- এই চাকরির সাথে প্রাসঙ্গিক নয় এমন সবকিছু বাদ দিন।
- বানান, তারিখ, যতিচিহ্ন ও ফাঁকা জায়গা পরীক্ষা করুন। জোরে পড়ে দেখুন বা অন্য কাউকে দেখে দিতে বলুন।
- নিশ্চিত করুন এটি আপনার LinkedIn প্রোফাইল ও কভার লেটারের সাথে মিলে যায়।
রিজিউমের সাধারণ ভুল
- সব চাকরির জন্য একই সাধারণ রিজিউমে। প্রতিবার সারসংক্ষেপ, দক্ষতা ও বুলেটগুলো চাকরি অনুযায়ী সাজিয়ে নিন।
- ফলাফলের বদলে দায়িত্বের তালিকা। আপনার কাজের ফলে কী উন্নতি হয়েছে তা দেখান।
- জমকালো লেআউট। কলাম, আইকন ও গ্রাফিক্স ট্র্যাকিং সফটওয়্যারে এলোমেলো হয়ে যেতে পারে।
- অপেশাদার ইমেইল ঠিকানা। আপনার নাম দিয়ে একটি সহজ ইমেইল ঠিকানা তৈরি করুন।
- ব্যাখ্যাহীন পরিভাষা বা অতিরঞ্জিত ভাষা। রিক্রুটার বুঝবেন এমন পরিষ্কার শব্দ ব্যবহার করুন।
- অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য। আপনার লক্ষ্য দেশে যা আশা করা হয় না, তা বাদ দিন।
- সাদা লেখায় লুকানো কিওয়ার্ড। ট্র্যাকিং সিস্টেম এতে বোকা বনে না, আর এটি অসৎ দেখায়।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
রিজিউমে কত পৃষ্ঠার হওয়া উচিত?
বেশিরভাগ মানুষের জন্য এক থেকে দুই পৃষ্ঠা। আপনার অভিজ্ঞতার জন্য সত্যিই দরকার হলে তবেই দ্বিতীয় পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন। একাডেমিক সিভি এর ব্যতিক্রম, সেগুলো অনেক লম্বা হতে পারে।
রিজিউমেতে কি ছবি দেওয়া উচিত?
এটি দেশের ওপর নির্ভর করে। ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য, আফ্রিকা ও এশিয়ার কিছু অংশে সিভিতে ছবি দেওয়া প্রচলিত হতে পারে, অন্যদিকে মার্কিন ধাঁচের রিজিউমে ব্যক্তিগত তথ্যের বদলে দক্ষতা ও অভিজ্ঞতার ওপর জোর দেয়। আপনি যে দেশ ও প্রতিষ্ঠানে আবেদন করছেন তার রীতি মেনে চলুন, আর নিশ্চিত না হলে ছবি দেবেন না।
কাজের ইতিহাসে বিরতি থাকলে কী করব?
সৎ থাকুন এবং সংক্ষেপে লিখুন। সেই সময়ের কোর্স, পরিবারের দেখাশোনার দায়িত্ব, স্বেচ্ছাসেবা বা ফ্রিল্যান্স কাজের কথা লিখুন এবং যে দক্ষতাগুলো অর্জন করেছেন সেগুলোর ওপর জোর দিন। কভার লেটারে আরও বিস্তারিত ব্যাখ্যা করতে পারেন।
প্রতিটি চাকরির জন্য কি আলাদা রিজিউমে লাগবে?
একদম শূন্য থেকে শুরু করার দরকার নেই, তবে চাকরি অনুযায়ী সাজিয়ে নেওয়া উচিত। প্রতিটি বিজ্ঞাপনের কিওয়ার্ড ও অগ্রাধিকারের সাথে মিলিয়ে আপনার হেডলাইন, সারসংক্ষেপ, দক্ষতা ও ওপরের বুলেট পয়েন্টগুলো বদলে নিন।
রিজিউমেতে কি রেফারেন্স দেওয়া উচিত?
রিজিউমের পাতায় রেফারেন্স দেওয়া ঐচ্ছিক, আর অনেকেই সেই জায়গাটা অর্জনের জন্য রেখে দেন। আপনার কাজ সম্পর্কে জানেন এমন দুই বা তিনজনকে তৈরি রাখুন, আগে তাঁদের অনুমতি নিন, এবং নিয়োগকর্তা চাইলে তাঁদের তথ্য দিন।
রিজিউমের পরে কী আসে?
আপনার রিজিউমে কাজে লাগলে পরের ধাপ হলো ইন্টারভিউ। আমাদের চাকরির ইন্টারভিউয়ের টিপসে সাধারণ প্রশ্নগুলো এবং কীভাবে উত্তর দেবেন তা আলোচনা করা হয়েছে।